La post-venda servo estas grava parto de nia merkata kaj venda laboro.La kvalito de servo provizita ne nur influos la kompanion krediton, sed ankaŭ proksime rilatas al la sekure funkciado de la ekipaĵo.Por konservi la bonan reputacion de BOYU, ni strikte observos koncernajn naciajn regularojn pri Produkta-Kvalita Leĝo kaj provizos altkvalitajn produktojn kun la principo de gastama ricevo, entuziasma servo, rapida respondo kaj rapida rezolucio.Ni konscience efektivigos la postvendan servon plenskale, kaj faros sindevontigon al niaj klientoj jene:
Trejnaj Kursoj
Akiru la plej bonan rendimenton de Hanyu-maŝinoj
Boyu ne estas "simpla fabrikanto" - Hanyu estas Via plej bona partnero!Nia Profesia Grupo povas oferti sian kompetentecon tenante teknikajn kursojn al ĉiuj klientoj maksimume unu monaton, kaj provizi loĝejon.De Operacio ĝis prizorgado, Hanyu-teknika trejnadkursoj ankaŭ estas personecigitaj laŭ malsamaj niveloj de scio kaj al kia celo atingus kliento.
Klienta Subteno
Kliento estas nia unua prioritato
Nia kontaktpersono faros la plej bonan por trakti la problemojn kiujn niaj klientoj renkontis, por certigi la kontenton de niaj klientoj kaj sen ajna devontigo de via flanko.Enkonduka kurso estis planita por ĉiuj klientoj, kiuj aĉetas Hanyu-maŝinojn, ni provizas senpagan teknikan subtenon per telefono aŭ poŝto.Ankaŭ niaj klientoj povas elŝuti filmetojn pri funkciado kaj prizorgado de nia retejo.
Ni provizos kelkajn facile difektitajn partojn de la ekipaĵo por certigi la normalan funkciadon.
Se iuj kvalitproblemoj kiel dezajno, fabrikado, funkcio aŭ proceduro okazas en la garantia periodo, Hanyu devas preni plenan respondecon kaj porti ĉiujn ekonomiajn perdojn kaŭzitajn.
Se iuj aliaj kvalitproblemoj okazas ene de la garantia periodo, Hanyu provizos interretan videoservon post ricevi la avizon de la aĉetanto en 24 horoj.
Se iuj grandaj kvalitproblemoj okazas ekster la garantia periodo, Hanyu ankaŭ provizos interretan videoservon post ricevi la avizon de la aĉetanto en 48 horoj.
Hanyu provizos dumvivan favoran prezon al la aĉetanto per la materialoj kaj rezervaj partoj uzataj en sistema funkciado, ekipaĵo prizorgado, kaj garantios 7tagojn de kuriero pordo post pordo.
